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7月20日上午，市卫生局在局党校召开了由局直属医院党委书记、院长，卫生局、中医局机关各处室处长参加的“院长当一天患者”座谈会。局党组副书记张秀芳同志主持会议，市委组织部宣教政法干部处处长吴东、市卫生局党组成员、副局长赵静，党组成员、工会主席白宏等领导到会。局党组书记、局长方来英同志参加了座谈并作重要讲话。
“院长当一天患者”活动是卫生局贯彻落实科学发展观的一项具体举措，局直属19家医院的院长全部参加了此项活动。座谈会上，院长们交流了他们以一个普通患者身份到医院就诊的过程和体会，对就诊过程中遇到的困难和医院服务上存在的问题进行了分析，提出了改进策略和方法。方局长在认真听取了院长们当一天患者的感受后谈到，开展“院长当一天患者”活动，目的就是让院长们换位思考，体验患者就医的感受，深刻分析百姓“看病难、看病贵”的深层次原因。作为医院的管理者要思考通过医改如何缓解百姓“看病难、看病贵”问题，如何适应和谐社会的发展需要。“院长当一天患者”活动，拉近了院长与患者的感情，院长们只有带着感情去研究和改进医院的管理，才能更好的满足患者需求。最后，方局长对学习实践活动整改阶段提出了三点要求，一是要紧扣医疗卫生体制改革这个主题，研究关注百姓迫切希望解决的问题，更好地为人民健康服务。二是整改要为科学发展创造条件，实实在在做些事，把工作落到实处。三是各医疗单位要从小事做起，多研究，多谋划，要研究设计一下医院就诊流程和布局，为患者提供方便、快捷的医疗服务，做到不以善小而不为之，以小善而积大善。
卫生局社会监督员、第二批学习实践活动指导检查组组长也参加了会议。
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