北京半数受访者对家庭医生不买账忧心侵犯隐私

作者：来源：时间： 2011-03-30 10:08:01

　　明年年底前，本市常住居民人人都将享有家庭医生式的服务，而在本市三个试点推广的区县中，已有近40万居民签约拥有了24小时服务的家庭医生。

　　市卫生局同时透露，目前全市社区医护及预防保健人员岗位缺口达两万。

　　记者注意到，作为试点区县之一，丰台区一项家庭医生需求调研结果显示，在2.53万份反馈调查中，暂时不愿接受家庭医生服务的多达1.2万户，几乎占了一半比例。

　　本市社区医护缺口两万

　　昨天，记者从市卫生局召开的社区卫生家庭医生式服务工作推进会上获悉，到明年年底，每一个在本市生活的家庭，都可自愿选择、签约并免费拥有一支24小时待命的社区家庭医生团队。每个社区家庭医生团队，一般由全科医生、社区护士、防保人员3人组成。按照这个规划，全市尚需要增加约2万名社区医护和预防保健人员。

　　目前，本市三个试点推广的区县中，已有近40万居民签约拥有了24小时服务的家庭医生。市卫生局表示，社区家庭医生将优先与老人、儿童、孕产妇和慢性病患者签约，对体弱行动不便的老人，还将定期主动上门提供健康关护服务。

　　市民多处观望状态

　　记者注意到，丰台区卫生局公布的一项家庭医生需求调研结果显示，在2.53万份反馈调查中，其中愿意接受家庭医生式签约服务的1.04万户，有需求时才接受家庭医生式签约2950户；暂时不接受家庭医生式签约服务1.2万户。在愿意接受此项服务者中，希望得到健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理等高居需求榜首。

　　在采访中记者了解到，暂时不愿意接受此项服务的人群中，不少人持观望态度。家住德胜社区的市民刘女士表示，家庭医生是个新鲜事物，其服务模式在国外已经很成熟了，但在北京发展的怎么样，是否会涉及泄露个人隐私、不良人员入户等情况还需进一步观察。

　　对此，丰台区卫生局负责人表示，将按照居民对家庭医生的三种不同态度进行有针对性的服务，愿意接受服务的就签署服务协议；对于有需求的求助者，则会向其发放家庭医生联系卡，以便其有需求时可及时求助；会对暂时不愿意接受者进行每年一次的电话或信件随访，了解其服务需求变化。

　　服务效果与收入挂钩

　　在对家庭医生的监督考核中，卫生局明确要求，各社区卫生服务机构负责本机构社区卫生服务团队的监督和管理，须及时上报《家庭医生式服务月报表》，把社区卫生服务团队的签约户数、签约人数、服务落实情况、服务对象满意度等工作情况纳入社区卫生服务人员的绩效考核。这意味着，家庭医生的服务效果将和医务人员的收入直接挂钩。

　　同时，居民可根据自身健康需求，在居住地的社区卫生服务中心（站）选择自己信任的“家庭医生”团队。并在医生的建议下，选择具体所需的服务项目，原则上一年一签，居民可根据服务质量，选择、调整自己的医生。

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