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沟通技巧:不幸事件集中汇报可减少倾听者痛苦

作者: 来源: 时间: 2009-03-14 16:57:18
如果在一天内找到了一个好 工作 ,又拿到一笔奖学金,你会一块告诉家人还是分成两天说?怎么说才能让家人感受更多的 幸福 ? 如果一天之内遇到两件喜事,还是分两天告诉家人的好,因为从 心理 学的角度讲,好消息小而频要比大而稀能给人带来更多的幸福感。相反,如果发
如果在一天内找到了一个好工作,又拿到一笔奖学金,你会一块告诉家人还是分成两天说?怎么说才能让家人感受更多的幸福

  如果一天之内遇到两件喜事,还是分两天告诉家人的好,因为从心理学的角度讲,好消息“小而频”要比“大而稀”能给人带来更多的幸福感。相反,如果发生了两件坏事,那么一次说要比分两次说带来的痛苦要少。

  此外还有两个原则,一个是“好事晚说不如早说”,即假如你要做一件让别人开心的事,那么提早两个月告诉对方是更好的选择——在这两个月中对方会非常开心和期待,获得的幸福已经超过了你要为他做的事;送礼遵循“大中之小不如小中之大”的原则,即送昂贵产品中较便宜的,不如送便宜产品中较贵的,后一种能给对方带来比较多的感动。

  这些看似简单的原则中得出的心理规律,能够在人际交往中满足对方的心理需求,为自己、也为别人制造比较多的幸福感。
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