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烫头发反被烫伤脸 医药费却自费

作者: 来源: 时间: 2009-09-17 15:50:12
17日,市民李小姐向本报投诉南昌海珍美容美发连锁系马桩店。 李小姐左脸颊在烫发过程中被烫伤 李小姐告诉记者,14日17时许,她来到位于绳金塔附近的海珍美容美发连锁店准备做一次性烫卷发。其间,她的左脸颊竟被电棒烫出一条规则形状的水泡,附近的皮肤也红肿起来。随后,她前往医院诊治,医生告诉她伤口愈合后很可能因色素沉淀等原因留下疤痕。
 17日,市民李小姐向本报投诉南昌海珍美容美发连锁系马桩店。

  

李小姐左脸颊在烫发过程中被烫伤

  李小姐告诉记者,14日17时许,她来到位于绳金塔附近的海珍美容美发连锁店准备做一次性烫卷发。其间,她的左脸颊竟被电棒烫出一条规则形状的水泡,附近的皮肤也红肿起来。随后,她前往医院诊治,医生告诉她伤口愈合后很可能因色素沉淀等原因留下疤痕。15日下午,经江西天剑物证司法鉴定所临床医学鉴定为轻微伤丙级。让李小姐气愤的是,她被烫伤后,对方一直未处理此事,所有的医药费都是自掏腰包。

  对此,海珍美容美发连锁店李姓负责人表示,不排除顾客在烫发过程中不小心触碰电棒导致烫伤的可能,具体如何赔偿他们不清楚。

  江西华赣律师事务所的夏杨律师认为,根据我国《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干意见》、《消费者权益保护法》相关规定,消费经营场所未采取相关措施或存在疏忽,导致消费者人身、财产出现损害的,应当承担相关赔偿责任。该起纠纷中,海珍美容美发连锁店在顾客接受其服务时被烫伤,存在明显疏忽,应承担相关赔偿责任。

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